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牵手TCL十分到家填补售后短板 乐融演绎涅槃之美?

2018-08-08 09:41
来源: 智电网


基于致力于成为家庭美好生活运营者的愿景,乐融打造了全新的业务模式——融·罗盘,将围绕悦己、亲子、敬长三个关系,打通场景(居家、社区、文旅等)、平台(智能家居、智慧社区、新零售、智慧生活全场景营销、慧眼商业化等)和终端(Letv超级电视、语音中控、智慧屏、社区屏等),通过互联网科技能力将最好的资源融合在一起,构建起一个高品质的家庭运营生态。乐融寓意齐乐融融,使命便是要通过互联网、物联网分众运营,为家人创造丰富的陪伴和沟通场景,营造一个齐乐融融的家庭氛围。

其四,乐融不仅是高端家庭互联网服务平台,更是一个开放的平台,通过开放平台与众多顶级优秀伙伴一起为中国家庭服务,给中国家庭带来全新的生活体验。开放、合作是乐融品牌面向行业的商业理念,通过自身平台能力和终端运营能力的打造,吸引优秀企业共创双赢。

除与售后服务行业最优秀的十分到家合作之外,乐融还迎来腾讯、京东、融创、苏宁、芒果、CNTV、寺库等众多行业顶级合作伙伴。与腾讯、芒果等优秀内容的合作打造了领先业内的视频娱乐体验,与京东、寺库、迪奥等联手打高端造品质生活购物体验;乐融也将参与到《王者荣耀》和《刺激战场》的电竞赛事运营中,同时,乐融也将IP和互联网运营能力赋能各类文旅场景产出新的价值。

涅槃重生后的回归,乐融未来可期。

新品剧透 定位高端

近半年或一年来,整个电视行业充斥着价格的比拼和低价竞争,很少有厂家再聚焦于把产品做好,而更多的却是要把价格做的有多低。从这个角度来看,该做法可能短期内完成市场用户量的获取,但本身对这个行业的发展是不太良性的。只有不断给用户提供好的产品,把产品的差异化在整个过程当中持续不断地灌输于整个业务和整个公司的经营当中,才有可能成就一个伟大的企业。新的乐融品牌深谙于此。

据王智透露,下半年在终端方面,代表未来家居家电设计风格的电视、智慧家居整体方案会相继推出。乐融将8月份定义为服务提升和服务变革月,9月份、10月份是超级电视业务的新品发布月和新品上市月。超级电视新品正在紧锣密鼓研发的后期过程当中,并且将超级电视新品定位高端。

至于超级电视新品的特征,按照王智的话来说:“这个产品出来的时候,绝对会让大家眼前一亮,也绝对会成为下一个电视机行业引领的风向标。”他希望,下半年的超级电视新品不管是设计,还是配置都可以成为引领行业发展的风向标,这是乐融全新品牌的一个非常典型的代表。

另外,刘淑青对于超级电视新品也分享了三点:第一,这款新品一定是极致科技;第二,新品是一个垂直、分众定位,专为高端人群量身定制;第三,考虑到未来智能家居,这台电视是属于家庭的,将来会成为一个中控级产品,同时基于悦自、亲子和敬长三方面都有很多细心的考虑。极致科技、高端及面向生活,这是刘淑青所分享的新品的三个方向。

有心的人会发现,自2017年下半年发布了一波产品以后,乐融新品声音戛然而止。王智对此坦承,其实他们一直在苦练内功,研究如何能把产品在整个设计、配置、性能,以及结合乐融全新的智能家居服务及融创的整个体系上升到一个更高的维度,提供一个更适合未来的市场机制,以及乐融业务价值的产品。

目前,Letv超级电视已经进入千万家庭,并且获得中国家庭的普遍认可。在电视极致科技方面,乐融始终没有放弃追求,今年下半年推出的这款超级电视新品,代表着乐融对电视未来的一个思考,也是乐融品牌一次完美的展示。同时,TCL集团高级副总裁暨十分到家董事长王成前来站台,不免让我们对这款超级电视新品有更多想象空间,也让外界对全新乐融品牌有了更多的期待。

(作者:许小影)

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