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抱怨点很多 智能电视功能还有待提升和完善

2017-07-24 14:19
棒棒书香
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智能电视作为时下彩电发展的潮流趋势,无论是各大电视厂商还是零售渠道,都在发力智能电视,但用户到底喜欢什么样的智能电视,似乎所有企业都还没有给出明确的答案,这从目前市场上并未出现真正解决用户使用难题的电视产品便可以看出。

以网络购物为例,市场上有的智能电视只是把互联网购物简单移植到电视上,图片分辨率等参数都和PC上的图片无差异,尤其遥控操控的购物体验由于输入不方便,这就使在电视上购物的体验非常不好。据相关数据显示,目前有六成以上的用户对电视上购物操作不方便存在抱怨。

相比智能手机、平板电脑等移动电子设备,在线看高清大片卡顿、片源少等也是用户集中对智能电视的抱怨点。

另外,目前市面上流行的智能电视机,功能上同质化很严重,仅仅是让电视机可以上网,各厂商并没有自己更有特色的东西。同时,目前在内容点播方面,智能电视机市场也存在同质化现象。特别是受政策上的限制后,很多节目无法看,无法自行安装视频APP。

还有消费者反映,在商场购买智能电视机的时候,并没有被告知安装软件有限制。当初在商场买的时候,推销员声称完全可以当一部电脑来用。现在却连装几个软件都不行,这对于智能电视来说,有点违背“智能”的定义。

最后值得一提的是,目前90%以上的电视机都宣称是智能电视机。但其实并未实现质的飞跃,目前众多智能电视机的智能功能仅仅可以点播影视剧,其他的智能应用,包括大屏幕游戏,智能电商购物,在线教育等尚未真正实现。

从当下消费者的需求来看,智能电视如果想要赢得大众消费者的青睐,不说非得像智能手机、平板电脑功能那么强大,至少要实现用户可以随意安装和卸载各类应用,希望各彩电厂商未来在这方面能多下功夫。

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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