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夏普电视维修后出现竖条 只给换老款遭消费者投诉

2015-11-03 08:57
木中君
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  昨天,甘肃天水消费者王先生投诉称,夏普液晶电视在维修后出现竖条现象。要求换机,被告之只能换旧款机型,就是加钱,也不能换新机型,令其十分苦恼。

  王先生是于2013年10月,花费7600元在国美电器购买的夏普46寸840A型号夏普液晶电视。“看了半年后,夏普电视就出现看三四个小时就自己关机的现象。”他说,刚开始没有在意,后面越来越严重,夏普售后人员上门查看后,说屏幕坏了,拿去修了,没解决。“修之前是自动关机漏光问题,但是修了两次后,回来后就看到电视屏幕上出现好几条竖线。” 

 

  “越修越差,”王先生说,第二次修完看到有竖条,就没让再维修,直接要求换一台电视。但是夏普售后表示,可以换一款旧机型LX750A,还可以加800元,换一款50英寸的S3A网络专供机。

  “我那台是夏普原装进口屏,是四色屏幕的,而要给我换的LX750A没有四色功能,夏普网络专供机不是进口屏。”王先生对家电消费网表示,“你说好端端的机器换过来,档次降低了,心里肯定不能接受啊。”

  “为什么夏普不能提供新一点的机器。”王先生气愤地说,夏普售后服务太差劲了,如此敷衍消费者。今后要支持国货,不再买日货了。 

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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