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带“屏”智能音箱能否“重燃”中国市场?

导读: 2017年,全球智能音箱市场“战火纷飞”,基于语音交互技术的“新潮”以及产品“低成本”(因巨头烧钱补贴)两大优势特性,仅一年的时间就跃居为智能家居领域极少数的最爆款单品之一。

2017年,全球智能音箱市场“战火纷飞”,基于语音交互技术的“新潮”以及产品“低成本”(因巨头烧钱补贴)两大优势特性,仅一年的时间就跃居为智能家居领域极少数的最爆款单品之一。其中,国外市场以亚马逊的Echo系列、Google Home系列以及苹果的HomePod最富盛名,而在国内市场,阿里的天猫精灵、京东的叮咚以及小米的小爱同学等多款智能音箱也掀起了一波拼杀热潮,并借助双十一的“疯狂购物节”,将智能音箱这个过去并不为人熟知的产品正式推上“风口浪尖”。

同样在亚马逊的带领下,2018年智能音箱领域也凸显出新的发展趋势,随着Echo Show以及Spot等带屏智能音箱市场的兴起,Google Home、Apple Homepod等巨头们传统产品的市场正被快速挤压。Echo Show的火热则反向助力亚马逊再夺全球绝大多数市场份额霸权,智能音箱的屏幕化趋势愈演愈烈。为迎接这股产品创新的热潮,京东、百度以及阿里等国内巨头们也都陆续响应,推出和发展全新的带屏智能音箱产品,比如京东就先人一步在2018年CES上发布了全新的叮咚Play智能音箱,能够提供屏幕语音双交互的功能;百度CEO李彦宏也于近些天的两会上宣布将于下月推出带屏幕的智能音箱产品,令业界大呼过瘾,智能音箱的历史也由此翻开崭新的一页。

以Echo Show之名:亚马逊与谷歌的明争暗斗

俗话说的好,第一个吃螃蟹的人总会受到各方的质疑,对于企图颠覆传统智能音箱战局的亚马逊Echo Show来说更是如此。Echo Show刚发布时,市场对其的质疑主要有屏幕无用和设计笨拙两点。不过,虚无缥缈的主观质疑并不能轻易抹杀消费者对创新产品的狂热,据调研机构Intelligence的数据显示,发售当日Echo Show在美国线上销量就突破了7千台,远超2018年的苹果HomePod发售当日的销量。虽然强劲对手谷歌在2017年下半年发布了低价Google home mini,想要以此爆款产品来影响战局,但却也不料因Echo Show冲击以及销量暴涨等原因未能得逞。而截止到2017年12月底,Google Home系列的市场份额仅从4月的23.3%增长到25%,而亚马逊仍占据着69%左右的市场份额。

带“屏”智能音箱能否“重燃”中国市场?

亚马逊EchoShow

由此可见,Echo Show的号召力和刺激的购买力是不言而喻的。而之前讨论的Echo Show屏幕无用论也不攻自破,关于产品设计方面的问题,Intelligence也通过对发售当月的差评言论做了定性分析,得出外观笨拙论会很少被提及,用户更多的差评在于前期的产品存在识音不准、反应慢以及有系统BUG等体验问题的结论。不过,这些问题在亚马逊于去年7月对产品各项性能进行升级后逐渐减少,相关差评数量也大幅降低,整体评价在8月份也维持到了4.1分的高水准。

很明显,在Echo Show引发的这场战役中,谷歌的市场地位受到前所未有的挑战。这也引发了去年9月到11月为期三个月的两大巨头之间的“明争暗斗”。Echo Show的成功破局,让谷歌开始警觉,2017年9月的封锁Youtube事件也由此发生,造成亚马逊Echo Show的产品体验以及差评数量再度上升,销量也由此受到很大影响。不过,最终二者之间还是达成了和解,而亚马逊也开始寻找新的视频内容合作伙伴以摆脱对于谷歌的过度依赖。由此,足见Echo Show对整个智能音箱战场的影响力之大。

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