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三星QLED TV消费升级下的差异化战略

导读: 3月2日,三星中国论坛2017在上海展览中心完美收官。汇聚了三星顶尖量子点技术的QLED TV在论坛上隆重登场,它所表现出来的惊艳画面,给现场每一位媒体都留下了非常深刻的视觉印象。面对彩电行业同质化竞争日益严重的现象,以及中国消费整体升级的大趋势,三星电视迅速调整了方向。

3月2日,三星中国论坛2017在上海展览中心完美收官。汇聚了三星顶尖量子点技术的QLED TV在论坛上隆重登场,它所表现出来的惊艳画面,给现场每一位媒体都留下了非常深刻的视觉印象。面对彩电行业同质化竞争日益严重的现象,以及中国消费整体升级的大趋势,三星电视迅速调整了方向。会后三星电子大中华区彩电营销副总裁刘峻光,和媒体朋友们一起交流了全新QLED TV在行业、产品、市场等方面情况。下面做一个简单回顾。

行业转型,回归硬件和技术导向

笔者:面对原材料的涨价,三星电视会不会有价格上的调整?

刘峻光:三星拥有全产业链优势,坚持高品质化产品体验。对电视价格的影响,很大一部分压力都来自于上游产业链。不过三星在整个电视产业链布局上,是全球最完整的企业之一。在产业链上、下游布局,及电视尖端技术方面的优势突显。从专利技术、材料研发到量子点显示屏生产,再到量子点电视等终端产品制造,三星在电视技术的各个领域均占据了主导地位。

同时,三星在半导体产业处于领先地位,整机制造在全球也是规模最大。所以在应对市场变化,或是整个消费趋势改变时,三星始终坚持以消费者为中心及差异化战略,通过不断创新来适应市场的纷繁变化,比较独特的智能客厅的生活体验?

者:电视面板供应短缺下,2017年将会发生哪些行业变化?

刘峻光:无论怎么变,好画质是始终如一的真理。从市场需求的角度来,中国市场上电视需求总数没有明显的变化,但是从消费需上看,因为住宅的面积在扩大,所以彩电的大屏幕化趋势非常明显。同时,消费者对于画质的个性化需求也越来越突出,比如消费者希望从不同角度看到的画质都是保持一致的。目前,面对消费者需求提升,整个行业都在积极转型,回归硬件和技术主导。

三星全产业链优势日益突显,从上游专利技术、材料研发到量子点显示屏生产,再到下游量子点电视等产品的制造,均为三星电视占据了行业主导地位提供了有力支撑。

者:如何看待互联网电视?三星将如何面对?

刘峻光:消费者更关心的是技术革新带来的产品体验。关于这个问题,我一直想和媒体朋友门探讨一下,我们该如何去定义互联网电视?比如说能上网叫互联网电视,还是说互联网出身的企业投资做的电视就叫互联网电视?

从行业的角度来看,有国产电视、传统电视、互联网电视等。那么,如果我们从消费者的角度去看,实际上消费者更关心的是电视的显示屏是2K、4K还是8K的;产品形态是直板的,还是曲面的;显示技术是量子点的、QLED还是OLED的。消费者不会区分这是互联电视,还是传统电视。因为现在电视都可以上网的,都有VOD牌照方。所以,从消费者的视角,电视机本身比较同质化。

用好产品引领未来消费需求

者:三星电视如何给用户带来一个比较独特的智能客厅的生活体验?

刘峻光:2017年三星电视进行了全新体验升级,代表了时下智能电视的最高水平。

发布会上介绍了三星电视今年在应用和人机交互上面一些主要的点,比如说Smart View打通了手机移动端和电视端,这样的功能也正是消费者所期待的。因为大家其实视觉的体验会改善,身体的感觉会更舒适,不管对老人还是孩子。

One Remote万能遥控器可控制电视和连接的多个设备,可自动识别机顶盒等一些外接设备。三星电视人性化的Family TV功能升级到2.0时代,增加语音和表情包传输交流,储存空间也升级成腾讯云端,让消费者可尽情享受与家人随时随地沟通互联的乐趣。这方面三星今年有着比较大的突破。

刚才提到,电视尺寸越来越大,对家庭环境的影响也越来越大。将电视更好融入家装设计,做得好就会完美、简洁,做不好就会让客厅看着很乱。今年三星推出了一系列全新人性化设计,来解决这个消费痛点。通过一根单一、透明的“隐形连接”线就可连接所有外接设备,通过全新支架完成变身,使电视成为一件美轮美奂的家居装饰品。

随着中国消费者对生活品质要求的不断提升。三星的目标是通过产品设计上的创新,提升电视所在空间的价值和品位,引领未来消费需求。这样的场景,相信大家在三星论坛的展区一定有所体验。

者:电视产品同质化严重,三星QLED TV与其他厂家相比有什么优势?

刘峻光:中国是全球最大的电视市场,也是三星电视最为重要的市场。2017年,我们将更加针对中国消费者的需求,通过差异化战略,推出更好的产品。

QLED大屏幕时代,三星QLED光质量子点电视的画质革新是面向未来的一次巨大飞跃:全新无镉量子点显示技术、100%显色体积、1500至2000 nits的峰值亮度等技术,将终结画质之争。

外观设计一直是三星电视的优势,比如仅通过一条几乎隐形的线缆,将外围设备有序整合到One Connect集线器中与电视相连,通过隐形走线设计避免了各种线缆一团乱麻的情况,让电视真正成为一台生活而设计的产品。通过无缝壁挂架设计,使电视和壁挂架之间几乎没有缝隙,更完美解决了安装不便的问题,大大节省了用户安装时间。

360°无死角:在前、后、底座都使用真正的金属材料,整体呈现出一种整洁淡雅的设计美学,其轻若无物的边框变得更加纤细,机体极致纤薄。此外,背面也整洁清爽,看不到螺丝。

在使用场景上,在书房或者是在客厅,或者大的房子里,大家都有不通的需求。这些场景变化都需要整个电视外观的变化。对此,三星QLED电视可以通过两款全新电视支架来完成变身,消费者可以选择类似于画架的画架式支架,或者选择能让电视摇身一变成为一件雕塑的雕塑底座,让电视成为一件美轮美奂的家居装饰品。

三星电视对智能体验升级,在保留简单、易用性的同时,通过One remote万能遥控器控制、本地化语音搜索、Smart View多屏互动等功能提升了娱乐、交互性和本地化体验。

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