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解析触摸屏行业市场现状

导读: 在整个市场的出货量继续攀升,出货面积差不多倍增的情况下,这些年头不短的企业也没能熬过这个初冬。

  继前段时间新达的倒闭引发员工讨欠薪风波后,上周业界又传来四家触摸屏厂结束经营的消息,有的老板跑路,有的低调转行做其它产品,有的则凄惨关门歇业。

  在整个市场的出货量继续攀升,出货面积差不多倍增的情况下,这些年头不短的企业也没能熬过这个初冬。

  “他们弄不下去是正常的,但真要说出具体什么原因导致他们倒闭来,我也说不出个所以然来。反正总觉得他们好像什么都不缺,要技术有技术,要经验有经验,在市场上也经营了多年,有了一定的名头……但业内的人总觉得他们少了点什么!”一位行业资深的老板是这样评论这几家企业的:“反正大家对他们的感觉是他们做什么都慢一拍。”

  技术非技术,管理非管理

  据了解,这些企业的底子都不薄,有些是电容屏刚起来的时候就开始运作了,并且里面的技术骨干团队或老板有些还是来自上市公司的大企业,按道理来说,在技术开发能力和管理实施经验上,都有一定的理论认知。“跟他们交流可以说是很不爽。他们总认为自己是技术权威或管理专才,每次遇到产品问题,都有一大堆的理论来证明这个问题,要么就不值得我们追究,要么就认为我们是外行故意找他们渣。”一位跟倒闭的工厂合作过的终端品质人员说道。“我们反映的问题,他们没人能帮我们解决,每次还在我们上司面前弄得好像全是我们的错,所以工友们都不太愿意收他们的货或看他们的货,有了问题,也让他们自己人来现场处理,时间久了,公司上下的人都觉得他们麻烦,就不太愿意给他们订单了。”“产品年年在变,我们客户的要求也经常变化,所以我们很希望供应商能够配合我们适应这些变化。”这位终端品质人员道出了他们的心声。“站在我们的角度,不一定要懂供应商的技术和管理手段,我们只要明确我们的客户要求,客户的品质标准就可以了。如果同样的要求,同样的标准,同样的产品,你的同行做得到,而你做不到,那么就该回去自己检讨,进行必要的纠正预防措施,并且用数据让我们相信你的措施有效。”

  从业内人士的表述中,不难看出用户对这些倒闭厂商是有所抱怨的,而且犯的都是老板用技术达人的思维来经营企业的大忌。技术达人思维,是产品仅仅满足产品本体的技术参数要求就算是好产品。他在乎的不是每个产品的一致性深度,而是产品品类异彩纷呈的广度。在这种思维下,产品的外观细节品质问题和物理瑕疵都是可以忍受的。对于实验室来说,有这种思维很正常,在企业创新层面,也需要有这种思维来寻找自己的下一个现金牛产品。但对于大规模的工业生产活动来说,用户的需求往往是产品品质的稳定性和使用体验的一致性,而技术达人思维,往往会让企业忽略自己产品的稳定性和一致性。

  冰冻三尺非一日之寒

  前几年运营商订制机的品质实用主义,更是让一些以技术或管理为“傲”的中小触摸屏企业习惯了客户的品质让步。让这些厂商的内部人员认为跟上“技术”才是王道,品质上最后都可以用“扣款”来通过。为了消耗印刷版、传感器、集成电路和油墨等基本材料品质通道上的“扣款”成本,很多管理牛人就会在企业内部进行严格的成本管理,一方面,通过向上游供应商来转稼“扣款”成本,另一方面则寻求更低价格的替代材料或“创新材料”来降低采购成本,并极力说服自己的客户来配合使用这些低价格的替代材料或“创新材料”来维护客户的“成本利益”。

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