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设计不合理屏幕碎裂 锤子机良品率低谁之过?

导读: 锤子手机正式发布至今已经有段时日,但依然很少人能真正看到手机的实体,看着网上锤子手机的各式各样照片,不免有人提出疑问,什么时候才能看到实体的锤子手机呢?

  7月5日,罗永浩在微博中给出了答案,他声称锤子产能出现为题富士康代工良品率底下,因此消化目前订单需要几个月的时间。但很快大伙就发现这个理由站不住脚,日产能达到40万部iPhone5s的富士康莫非真的搞不定老罗的锤子手机?

    几个月前光鲜亮相、试图展现设计细节的锤子手机,最终无法按期交货,让争议到达顶峰从生产线上获得的信息显示,锤子手机在设计方案和材料适配上,可能出现了意料外的瑕疵。

  屏幕碎裂

  据富士康员工透露,锤子手机在玻璃纤维增强树脂与不锈钢骨架一体成型的特殊材质上打孔,经常遇到碎裂问题。苹果也曾遇到类似问题,只好专门斥资数百万美元进口打孔设备,并且将生产线全部换成数控机床,使用一体成型技术对整铝合金材质进行切削。

  此前,社交网络上一位自称熟悉富士康生产SmartisanT1手机内幕的人士透露,从结构设计的角度来看,在表面玻璃上CNC两个孔(听筒和下方长条形实体按键预留孔位)是「任何手机设计都要规避」的问题,很多大厂商不会在玻璃上开孔。这名人士质疑锤子手机团队在设计的时候没有做过材料应力分析。

  按键塌陷

  亦庄富士康焊接车间负责SmartisanT1手机焊接工作的一位工人表示,他认为锤子手机存在「严重的焊接漏洞」。

  产品螺柱跟主板焊完之后依然存在间隙,产品经常不合格,不合格的产品就必须补焊。而如果有间隙,就属于残次品。

  ——一名焊接工

  工人提到的间隙,就是按键塌陷,或「空心感」的原因所在。

  方案修改

  SmartisanT1主板生产线上的装配工人透露,T1的主板方案曾经在7月28日修改过一次。按照新的方案进行装配,良品率大大降低。

  28日当晚只做出了5个合格的产品

  ——一名主板检测工

  此前,代工方刚刚更换为亦庄富士康时,亦庄SmartisanT1的主板良品率一度高达99%。

  伴随方案修改带来的是锤子手机方面发来订单量的不断减少。而自从发货以来返修退订严重的情况产生之后导致的订单量减少,也是罗永浩之前透露的「产能不足」的背后原因。

  而在整个廊坊富士康(SmartisanT1之前的代工厂)中,刚刚发布的小米4则占据了一半的产能。此前7月5日,罗永浩曾发布微博,声称SmartisanT1的「产能出现问题」,指出「富士康代工良品率低」的问题。一些了解了SmartisanT1产品设计上缺陷的人士认为,罗永浩的言论是对富士康产能的无端指责。

  谁的问题

  订单量太小,被富士康工人普遍认为是SmartisanT1手机良品率较低的主要问题。

  据传,SmartisanT17月16日当天发货量438台,当日锤子手机收到返修订单426个,处理退货申请3个。截至至7月16日晚,总发货量达到10265台,返修量已达到2253台。订单退订数量则高达近9万个。

  SmartisanT1的工业设计提供方,国际知名工业设计公司Ammunition在过去倾向于设计柔性的、流线或户型外观的设备。因此有业内人士认为,锤子手机团队可能对Ammunition的设计进行了修改。

  锤子手机作为国内消费电子设备业界中,创业公司的典范,从创始至今就倍受关注。SmartisanT1也因此格外受业界的「照顾」——曾经的小米1代也经历过这样的痛苦。

  罗永浩曾发表感想,表示经受了批评与磨难的锤子手机将成为业界最优秀的团队,锤子手机产品本身将成为最好的手机。作为一家融资已经超过2亿元人民币,但或已在首批订单中基本花光的创业公司,或许融资对于他们来说,在近期比搞定产品需要更多的关注。毕竟,你不能用情怀来融资。

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