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液晶之父的“诡异文化” 和鸿海不会“有结果”

导读: 从办公复印机这个小业务部门升任夏普社长,是夏普历史上从未有过的。为此,他在拼命改进夏普的企业文化。就任两年,今年该出结果了。本文就请现任夏普社长来谈一下改革的目的,也就是夏普的未来应该是个什么样子。

  从办公复印机这个小业务部门升任夏普社长,是夏普历史上从未有过的。为此,他在拼命改进夏普的企业文化。就任两年,今年该出结果了。本文就请现任夏普社长来谈一下改革的目的,也就是夏普的未来应该是个什么样子。

  1954年出生于大阪府。1980年3月毕业于静冈大学研究生院,同年4月进入夏普。从事复印机的开发。曾任职务包括2008年9月出任执行董事健康环境系统事业本部长,2010年4月出任常务执行董事米州本部长,2012年4月出任副社长执行董事营业担当兼海外事业本部长。2012年7月就任代表董事副社长,2013年6月就任代表董事社长。钟爱日本烧酒。尤其宠爱爱犬(莫纳卡)与爱兔(美美)

  问:您就任社长已经过去了一年。从走马上任之时开始,您就一直说要“改变诡异的企业文化”,夏普究竟“诡异”在哪里?

  答(夏普社长高桥兴三):“诡异”就是说奇怪、不合理。我说过很多次要抛弃这样的文化。最近还有一位本部长对我说“请您指导”。我直接回了一句“下次再这么说决不饶你”。在公司内部会议上,现在还会有人说“社长"垂问"。让人禁不住想吐槽“你是从江户时代穿越回来的吧!”(笑)

  夏普过去有重视自己人胜过客户的文化。大家嘴上都说“重要的是客户”,但行动却不是这样。我还是新员工的时候,哪怕是在合作企业帮我们试制复印机的节骨眼上,前辈也会毫无不适地来说:“课长叫你。赶紧过来”。

  而正常情况下大家此时应该觉得“为什么课长会比客户还重要?”所以说夏普一直存在着这样诡异的文化。

  问:或许是受到“自己人比客户更重要”的企业文化影响,一年半前夏普经营危机的时候,来自客户的批评非常犀利。

  答:的确相当厉害。甚至有人当面对说我“太爽了”。

  逐步培养DNA

  问:在经营危机的时刻,为什么要优先实施没有速效性的企业文化改革?

  答:优先事项一般只有一个,听上去或许有点无厘头,但我们的优先事项有三个。第一个是向大家承诺的那样,实现2015财年的中期计划。第二个是要创造出在未来5年、10年间让夏普持续发展的新业务。最后一个优先事项是思考夏普下一个100年、200年,甚至1000年需要的文化和思路,也就是逐步培养DNA。

  培养DNA是三个优先事项中的最优先事项。单纯依靠改革眼前业务的结构改革是不行的。如果没有改变“诡异文化”就实现了中期计划,大家会误以为“不用改也行”。我觉得对夏普来说,这将是最大的不幸。

  问:是不是多数员工都没有认识到夏普存在“诡异文化”?

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